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如何增加店铺权重获取自然搜索流量

http://www.qxbfs.tw 来源:原创 作者:淘大师 发布时间:2015-10-29 16:16 点击:
  当我们淘宝店铺正式营业的时候,淘宝店主在感到兴奋的时候也得学习如何把店铺推广出去,在我们学习淘宝店铺推广的时候,前期肯定是先研究如何获取自然流量,至于付费流量前期还不了解的情况下有点浪费钱。在自然流量获取的过程中我们就会涉及到权重,本文淘大师跟大家探讨一下如何增加淘宝店铺权重。

  一、销量管理只爆单品不爆店

  销量对搜索结果的影响,无论淘宝怎么淡化,仍然是搜索优化核心,毕竟销量及评价量极大影响淘宝整体转化率。但销量对于搜索的影响,已经发生了方式上的改变。过去卖家?#19981;?#23558;全部营销?#35797;?#38598;中在少数爆款,但随着下架时间权重和个性搜索条件的影响加大,这个模式已经不是最佳模式。

  注意管理销量布局

  店铺应该适当分散营销?#35797;矗?#21019;造更多的活?#24452;?#38144;品种,每个有不错的累积销量和7天销量,而不是全部?#35797;?#38598;中在极少爆款,这就是“多个小爆款”战略。必须全力消灭0销量品种。0销量几乎没有权重,但有1个销量的产品被搜索到的机会就多了很多。

  如果搜索流量不太好,可以尝试增加一下7天销量。短期销量的权重大于长期销量,如果7天内无销量,搜索会受到较大影响。因此不仅仅要重视30天累计销量,还要重视保持7天短期销量。在潜在顾客剧增的重大流量日,可以提前突击7天销量,提高短期权重。

  服务指标是搜索优化重点

  服务品?#25163;?#26631;如回头率、退货率、DSR评分是搜索权重基础。提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过淘宝搜索补偿回?#30784;?#21507;亏是福,不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了,后果可能很严重。

  要注意一些参数的矛盾关系,例如退货率是一个重要的搜索权重杀手,如果可以有不退货就让用户满意的办法,尽量不要走退货流程;但如果用户不那么满意?#32622;?#26377;走退货流程,他就获得了一个给你低分的机会,卖家就需要时刻做权衡。

  在?#20309;?#24341;导中,非常有必要多下点功夫到文案和客服,帮助用户正确地选择。用户的错误选择或者错误期望,最终将导致?#25512;婪只?#32773;高退货,间接通过搜索权重对店铺进行?#22836;!?br />
  马?#38138;?#20986;的双百万?#33529;?#24378;调小而美,“美”的核心指标之一必然是回头率。回头率是顾客?#20204;?#21253;投?#20445;?#22238;头?#35270;?#21516;类店相比的比率,比店铺评分靠谱多了。从淘宝搜索部门可以使用的参数角度研究,可以推想回头率在搜索权重中的地位会?#20013;?#19978;升,成为最重要的指标之一。回头率不仅仅是“顾客终身价值”或者“IP总回报”的问题,同时也是搜索流量优化的核心问题。

  二、下架时间不精细

  下架时间权重已经重新成为“全部宝贝”动态排名的权重之王。接近下架的品种得到临时加权,越接近下架权重越高,重新上架后消失。根据沸腾网自查软件“店铺搜索优化体检”的统计,8成以上体检过的店铺在下架时间项?#21487;?#19981;及格,低分得主中甚至包括日流量10万UV的女装大店。下架时间方面存在的问题?#23545;?#36229;过大家预料。如果卖家使用了只强调“平均上架”的下架管理软件,多半正在损失着很多搜索权重。这些软件理念不当,会把店铺最重要的宝贝放在访客很少的时间下架。

  区分重点品种

  下架优化最重要的是:将重点品种在重点时间段均匀下架。重点品种,一般指销量权重最大的品种,例如有100个宝贝,卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架(关于重点时间段的选择,我们在下面再讨论),而不能被分配到凌晨、?#20064;?#20043;前、下班时间的垃圾时间段。低销量的品?#32622;?#24517;要挤在重点时间,它们可以?#25165;?#22312;低价值、低竞争的?#25105;?#26102;间均匀下架。

  下架时间分策略而定

  ?#25512;?#36941;情况来说,周一到周三转化高,周四的转化率开始下降。每天9:00-11:00、15:00-17:00、20:00-22:00是3个转化高峰段,周末特殊。?#36824;?#19981;同类目有不同特点(比如家居类目周末的转化就很高,因为需要家庭讨论决策),每个店铺也要因店而异,不能一概而论。

  在热门时段有两个因素在相互竞争:访问类目的顾客总数增加丶在此时间下架的宝?#35789;?#37327;激增。后者的增幅?#23545;?#36229;过前者,因此中小权重的宝贝,在热门时间下架其实是不利的。在下架时间优化上,每个店首先要选择好自己的重点时间段。

  一般而言,选择本店的下架重点时间,可以有两种策略:

  1. 如果销量底气差,可以在竞争?#20808;酢?#27969;量也不差的时间下架(错峰竞争)。

  2. 如果销量底气强,可以在人气最旺的时间段下架(迎峰竞争)。

  具体哪个时间段最合适自己的重点品种,可以用软件监测同等品种的排名变化曲线后再选择,不要随意决定。

  上新后重新调整下架时间

  很多店铺只按自己习惯或营销需要埋头上新,上新后并没有再重新调整下架时间,下架时间没有最优化。正确的做法是:按照原来的习惯上新,但在重要时间段记得将重要宝贝均匀下架再立即上架。或者用靠谱的软件管理,按照销量重要性自动重新调整下架时间布局。

  三、类目属性不取巧

  以文胸套装举例:与其放“文胸套装”这个小类目,不如放在“文胸”这个热门类目。目前搜索对于类目的宽容度比较高,放在相容的不同类目,对关键词排名的影响不那么大,但潜在的类目流量机会是不同的。

  选择类目,只有正确是?#36824;?#30340;。有些宝贝既可以放在这个类目,也可以放在那个类目。从自然流量的角度,如果不是完全放错,那么应该尽量往热门类目放,而不是放在精确匹配类目。值得注意的是,关键词的质量分受所选类目影响很大,选择不同的类目,极大影响直通车可以选择的关键词。因?#25628;?#25321;类目要结合搜索和直通车双重因素综合考虑。

  宝?#35789;?#24615;也存在利益最大化问题。有些宝贝的属性,选这个也正确,选那个也正确,最好不要随意选择。重要提示:搜索时?#36824;?#23458;勾选较多的、或者搜索结果中宝?#35789;?#37327;少的属性值,可能会得到额外的回报。

  属性填写要确保完整和准确

  顾客搜索行为的多样性,给属性带来潜在的长尾搜素价值。例如直接搜索“连衣裙”,竞争宝贝有300多万,你可能没机会,但如果顾客在搜索条件处又勾选了风格为“优雅”,元素为“显瘦”,竞争宝贝只剩20000件,你可能就有机会了。直通车展现跟顾客勾选的属性也密切相关,属性完整还影响直通车的长尾效益。因此属性要尽量填完整。

  属性最好有人复查,因为填?#35789;?#24615;的操作很容易出错(跟鼠标操作有关,有时滚动鼠标滑轮只是为了拉动网页,?#20174;?#20110;光标的缘故不小心改变了属性值而不会意识到)。如果对一些卖家重点宝贝的属性进行检查,经常能发现错误,类似无钢圈文胸选成“有钢圈”的严重错误,并不少见。对搜索和直通车来说,错误的属性选择,可能带来较大的损失。


本文地?#32602;?a href="http://www.qxbfs.tw/share/NaturalSearch/719.html">http://www.qxbfs.tw/share/NaturalSearch/719.html
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